الأساليب الأربعة لجعل الشخص الآخر يتحدث

بالطبع, ليس الجميع يتحدثون بكثرة. إن الموظفين – والمرءوسين بالأخص – يتجنبون الحديث ليس لأنهم يدركون أن الاستماع أهم ولكن لأنهم يريدون أن يعرفوا اتجاه الريح فيتركون شخصاً آخر يأخذ المبادرة. وهناك أربعة أساليب جيدة لتشجيع الآخرين على الحديث, ويجب أن تتقن الأربعة وتستخدمها عند الحاجة. أسلوب الأسئلة المحفزة معظم الناس يسألون أسئلة ثنائية محددة…

إقناع الآخرين بأفكارك

في أغلب الأحوال, يتطلب أخذ المبادرة أن تقنع الآخرين لكي يؤيدوا وجهة نظرك, إليك بعض الإرشادات لتساعدك عند تقديم أفكارك للآخرين: حدد أفكارك بإيجاز. ما الذي تحاول أن تنجزه؟ هل ترغب في إقناع رئيسك بأن يجرب طريقة جديدة لحل مشكلة تتعلق بخدمة الفئات المستفيدة؟ هل ترغب في تشكيل لجنة للتوصل إلى طرق لتحسين خدمات؟ قم…

خطوات إلقاء الخطاب

هناك عدة خطوات يجب مراعاتها عند اختيار وتحضير وإلقاء خطاب ما أمام جمع من الناس دون حياء أو خلل: اختيار الموضوع: اختر الموضوع الذي تعرف عنه الكثير. اعرف جمهورك: من هم؟ ولماذا يسمعون إليك؟ وما هو الشيء الذي يهمهم من حديثك؟ وهل يعرفون بعض الشيء عن موضوعك؟ فهذه الأسئلة تساعدك في تحديد هدفك ووضوحه وسرعة…

التمرد ام الطاعة .. ايمهما يختار الشباب

مرحلة الشباب : مرحلة حساسة للأولاد وتتطلب التعامل معهم بدقة واحتياط,فالشاب يميل بشكل فطري وطبيعي نحو الاستقلال في أعماله وأن تكون لنفسه شخصيته الخاصة به,فلايتقبل لغة الأوامر والنواهي, فهو يريد أن يختار بنفسه طريقه وأسلوبه في الحياة,ابتداءً من ملبسه وشكله حتى دراسته وعمله. وهذا الاتجاه قد لايلقى في بعض الأحيان التفهم المطلوب من قبل الوالدين,كلاهما…

سيكولوجية الانسان المهدور

لا يختلف اثنان على أن المجتمعات العربية تعاني من تخلف شديد على جميع الأصعدة , و أصبحت تحتل المواقع الأخيرة مقارنة مع باقي الأمم, بل ان الفرق بينها و بين الغرب يتسع يوما بعد يوم و بسرعة كبيرة حتى صار الأمل بتدارك ما فات صعبا حتى عند أكثر الناس تفاؤلا . و لعل أسباب هذا…